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Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros traslados privados desde y hacia el aeropuerto de Cancún y Tulum, así como servicios a Playa del Carmen, Costa Mujeres y toda la Riviera Maya.
Puedes reservar de manera fácil y segura en nuestra página web o por WhatsApp. Solo necesitas: Fecha y hora de tu vuelo o viaje, Número de pasajeros y tipo de vehículo, Destino final. Una vez confirmada tu reserva, recibirás un comprobante y detalles del servicio antes de tu viaje.
Sí, comida y bebidas están permitidos. Les pedimos que se deshaga de toda la basura y mantenga la unidad limpia.
Si usted tiene una Llegada: nos tienes que indicar la hora de aterrizaje de su vuelo, para poder esperar en el aeropuerto.
Si usted va de salida: desde el hotel hacia el aeropuerto, nos tiene que indicar la hora de despegue de su vuelo, un agente o el sistema le dará la hora exacta para poder programar su pickup.
Se recomienda solicitar 2 hrs antes del abordaje.
Vuelos internacionales, Se solicita estar 3 hrs antes del abordaje.
En Travelfy, te esperamos hasta 60 minutos después de la hora programada de tu vuelo en el aeropuerto de Cancún. Siempre recomendamos programar tu traslado 20 minutos después de la hora estimada de aterrizaje para garantizar un servicio cómodo y sin prisas. Nuestro objetivo es que tu traslado privado en Cancún y la Riviera Maya sea seguro, puntual y sin complicaciones.
Su conductor lo estará esperando afuera de la Terminal en el área de Transporte Terrestre, con un llamativo cartel con el logotipo de "Travelfy" o, alternativamente, un pequeño letrero con su nombre completo.
Realizamos traslados desde el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) y desde el Aeropuerto de Tulum (TQO), hacia cualquier destino de la Riviera Maya, incluyendo: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Costa Mujeres, Riviera Maya completa.
El precio varía según tipo de vehículo, destino y número de pasajeros. Todos nuestros costos son claros, sin cargos ocultos. Puedes cotizar directamente en nuestra página y recibir tu presupuesto al instante.
Sillas para bebe. 0-4 años con previa reservación de 48 hrs.
Nuestros choferes monitorean la llegada de tu vuelo y ajustamos la hora de tu traslado según sea necesario. Con nuestro servicio de transporte privado, tu viaje está siempre asegurado y cualquier ajuste que implique un costo adicional será informado con anticipación.
Nuesta parada de cortesía 10 o 15 min en Seven o Oxxo, es importante mencionar si desean la parada de cortesía. Después de 15 min se cobra extra.
Ofrecemos servicios de transporte privado de alta calidad, con vehículos modernos, cómodos y totalmente seguros. Contamos con autos, vans para adaptarnos a tus necesidades, desde viajes individuales hasta grupos grandes. Todos nuestros choferes son profesionales y conocen perfectamente la Riviera Maya.
Sí, puedes reservar traslados de ida y vuelta entre aeropuerto y hotel o entre cualquier punto de la Riviera Maya. Nuestro servicio es flexible y se adapta a tu itinerario.
Al elegir nuestro servicio, te beneficiarás de un transporte privado y exclusivo, esperando por ti en cuanto aterrices. Olvídate de las largas colas y la espera incómoda para el transporte público; nuestros conductores profesionales estarán listos para recibirte, asistirte con tu equipaje y llevarte directamente a tu hotel o destino elegido en Cancún o sus alrededores.
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